Algemene verkoopvoorwaarden
1.1. KORACHEM: De NV KORACHEM, met maatschappelijke zetel te B-2160 WOMMELGEM, Gulkenrodestraat 3, en met ondernemingsnummer 0442.879.432;
2.Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige overeenkomsten tussen KORACHEM en de Klant en op alle facturen van KORACHEM, en dit ongeacht of de zetel van de Klant in België of in het buitenland gelegen is en ongeacht of de levering dient te worden uitgevoerd in België of in het buitenland. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op alle voorwaarden van de Klant, zelfs indien deze het tegenovergestelde bedingen.
2.2. Door het plaatsen van de bestelling aanvaardt de Klant uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden.
2.3. KORACHEM behoudt zich het recht voor per individuele opdracht bijkomende algemene of bijzondere voorwaarden toe te voegen. Eventuele bijzondere voorwaarden hebben voorrang op deze algemene voorwaarden voor zover de bepalingen in deze bijzondere voorwaarden afwijken van deze in de algemene voorwaarden.
2.4. Ingeval van tegenstrijdigheden primeren achtereenvolgens: de bestelling, deze algemene voorwaarden, de aanvraag tot offerte en de offerte.
3.1. De offertes zijn steeds vrijblijvend. Elke bestelling wordt slechts definitief na schriftelijke bevestiging door KORACHEM.
De overeenkomsten, afgesloten met KORACHEM -afgevaardigden, -vertegenwoordigers en/of hun agenten moeten – om geldig te zijn – schriftelijk goedgekeurd worden door personen die KORACHEM rechtsgeldig kunnen vertegenwoordigen.
3.2. Al de bestekken of offertes worden op basis van de door de Klant gegeven informatie opgesteld. De Klant is zelf aansprakelijk voor de juistheid en volledigheid van de aan KORACHEM verschafte gegevens op basis waarvan KORACHEM een offerte heeft opgesteld. Indien voornoemde informatie onvolledig en/of onjuist zou blijken, behoudt KORACHEM zich het recht voor om een aanvullend bestek op te stellen.
3.5. Tot aan het ogenblik waarop de overeenkomst tot stand komt, behoudt KORACHEM zich het recht voor om de bestelling te weigeren of de offerte aan te passen. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, kan deze enkel gewijzigd worden mits schriftelijke akkoord tussen KORACHEM en de Klant. De Klant kan zich in geen geval beroepen op artikel 5.74 van het Burgerlijk Wetboek inzake imprevisie of artikel 5.97 van het Burgerlijk Wetboek inzake prijsvermindering.
3.6. KORACHEM behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om, voor zover nog geen definitieve overeenkomst tussen partijen tot stand is gekomen, op gelijk welk ogenblik wijzigingen aan te brengen aan de Goederen, die een verbetering van deze Goederen tot doel hebben. De technische fiches op de website van KORACHEM betreffen de correcte en meest geüpdatete technische fiches.
3.7. Elke (rechts)persoon die een overeenkomst met KORACHEM sluit in naam of voor rekening van een derde, erkent over de nodige vertegenwoordigingsbevoegdheid te beschikken, bij gebreke waarvan zij persoonlijk gehouden zal worden tot nakoming van de overeenkomst.
3.8. In geval van annulering van de bestelling, om welke reden ook, door de Klant, is deze laatste aan KORACHEM een forfaitaire vergoeding van minstens 30 % van de afgesproken prijs verschuldigd als vergoeding voor de schade die voortvloeit uit de ambt. Te dien einde behoudt KORACHEM de voorschotten ten titel van schadevergoeding.
KORACHEM houdt zich daarbij uitdrukkelijk het recht voor een aanvullende vergoeding te vorderen voor de schade die rechtstreeks en/of onrechtstreeks voortvloeit uit de annulering.
4.Levering
4.1. De leveringstermijnen, zoals vermeld in de bestelbon, worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend behoudens indien dit uitdrukkelijk in de Overeenkomst werd overeengekomen.
Het naleven van de overeengekomen leveringstermijn betreft een inspanningsverbintenis. Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke instemming van KORACHEM, kan het niet-naleven van de vermelde leveringstermijnen in geen geval ingeroepen worden om schadevergoeding en/of verbreking van de overeenkomst te bekomen, noch kan dit aanleiding geven tot welke aansprakelijkheid ook in hoofde van KORACHEM, behoudens ingeval van opzet, fraude, bedrog of zware fout in hoofde van KORACHEM. Bij niet-tijdige levering moet de Klant KORACHEM schriftelijk in gebreke stellen en KORACHEM een redelijke termijn geven om alsnog te leveren.
4.2. De bestelde Goederen worden steeds geleverd vanuit de exploitatiezetel van KORACHEM.
Van dit principe kan niet worden afgeweken door vermeldingen zoals: aflevering Franco station, op kaai, ten huize, terugbetaling van de volledige of gedeeltelijke vervoerkosten.
Deze vermeldingen zijn louter indicatief en brengen geen enkele verantwoordelijkheid in hoofde van KORACHEM met zich mee.
4.3. De Klant wordt voor de levering per gewone brief, e-mail of faxbericht, verwittigd dat de Goederen te zijner beschikking staan.
Partijen aanvaarden dat, bij weigering tot afname van de Goederen binnen de 48 uur na verzending van het bericht - overeenkomstig het vorige lid - de kosten voor het opslaan van de Goederen hetzij in de magazijnen van KORACHEM, hetzij bij een derde persoon, integraal ten laste zijn van de Klant. In dit laatste geval worden de kosten verhoogd met de vervoerkosten naar en van de magazijnen van de derde persoon. De weigering tot afname doet geen afbreuk aan de betalingsverplichting van de Klant uit hoofde van de door KORACHEM opgestelde facturen.
5.Vervoer en verzekering
5.1. Partijen aanvaarden uitdrukkelijk dat, vanaf het moment van levering vanuit de exploitatiezetel van KORACHEM, alle risico’s en kosten met betrekking tot de Goederen ten laste zijn van de Klant. In het bijzonder, doch niet limitatief, verwijzen partijen in dit verband naar de kosten en risico’s ten gevolge van vervoer en/of opslag van de Goederen.
Partijen erkennen dat KORACHEM vanaf de levering, overeenkomstig artikel 4.2., op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld kan worden voor het verlies en/of schade in welke zin dan ook aan de Goederen.
5.2. De verzekering van de Goederen vanaf de plaats van levering tot aan de plaats van bestemming is niet in de prijs begrepen en valt ten laste van de Klant. Daarnaast verbindt de Klant er zich toe om de Goederen te verzekeren tot op het moment van volledige betaling van de prijs overeenkomstig de bepalingen van artikel 9 van huidige voorwaarden.
6.Aanvaarding en verhaal
6.1. Bij levering dient de Klant de Goederen onmiddellijk te controleren op conformiteit en eventuele zichtbare gebreken. De ondertekening van de afleveringsbon van de Goederen door de Klant of door de door hem aangestelde derde heeft de aanvaarding tot gevolg. De geleverde Goederen worden dan geacht conform te zijn aan de bestelling en de eventuele zichtbare gebreken worden geacht aanvaard te zijn.
Partijen aanvaarden daarenboven uitdrukkelijk dat, indien de Klant weigert de afleveringsbon te ondertekenen en nalaat om de redenen van zijn weigering alsook de bewijzen ter staving hiervan binnen een termijn van 48 uur na de aanbieding van de afleveringsbon mee te delen, de Klant onweerlegbaar geacht wordt de levering aanvaard te hebben.
6.2. Er geldt een garantie voor verborgen gebreken gedurende een periode van drie maanden vanaf de levering voor zover:
-Het gebrek de goederen in ernstige mate ongeschikt maakt voor het gebruik;
-De gebreken niet voorvloeien uit het foutieve of onzorgvuldige gebruik van de goederen;
-De gebreken onmiddellijk en onverwijld, schriftelijk en aangetekend werden gemeld binneneen termijn van uiterlijk 8 dagen nadat het gebrek bekend is of redelijkerwijs gekend had kunnen zijndoor de Klant en voor zover zij zeer gedetailleerd en precies worden omschreven.
6.3. Het indienen van een klacht ontheft de Klant niet van zijn betalingsplicht. Blijft de Klant evenwel in gebreke te betalen zonder aangetekende mededeling van zijn bezwaren, dan behoudt KORACHEM zich uitdrukkelijk het recht voor om elke verdere prestatie op te schorten, onverminderd het recht van KORACHEM op de verwijlintresten alsook op de schadeloosstelling.
6.4. Alle verhalen vervallen ingeval van laattijdige betaling of weigering van betaling, alsook in geval van het niet eerbiedigen van de gebruiksaanwijzingen van de Goederen.
6.5. Alle verhalen vervallen eveneens indien de Klant veranderingen aanbrengt aan de geleverde Goederen zonder toestemming van KORACHEM of wanneer tegensprekelijk is vastgesteld dat de gebreken niet te wijten zijn aan een fout van KORACHEM.
6.6. De vrijwaringsplicht van KORACHEM m.b.t. gebreken in de geleverde Goederen strekt zich niet verder uit dan deze van zijn producenten en leveranciers. De aanspraak op garantie geldt pas na integrale betaling van de factuur door de Klant. 6.7. In geval van gebrekkige levering van Goederen kan KORACHEM naar eigen keuze ofwel de Goederen binnen een normale termijn herstellen, vervangen of aanpassen, ofwel de Goederen terugbetalen aan gefactureerde prijs, zonder dat KORACHEM gehouden is tot welke andere schadevergoeding ook.
6.8. Retourneren van gebrekkige goederen kan enkel geschieden mits voorafgaande schriftelijke toestemming van KORACHEM en conform de instructies van KORACHEM.
7.Aansprakelijkheid
7.1. De gehele aansprakelijkheid van KORACHEM is in elk geval beperkt tot directe schade en tot het gefactureerde bedrag. Indien de schade door een verzekering is gedekt, is de aansprakelijkheid van KORACHEM beperkt tot het bedrag dat door haar verzekeraar wordt uitgekeerd.
KORACHEM is nooit aansprakelijk voor schade opgelopen tijdens het transport, indirecte schade, met inbegrip van, doch niet uitsluitend gevolgschade, gederfde winst, gebruiksderving, gemiste besparingen, productiebeperkingen of -stilstand, administratie- of personeelskosten, hogere algemene kosten, verlies van cliënteel, schade aan goederen van de Klant of vorderingen en schade aan derden.
KORACHEM kan niet aansprakelijk gesteld worden op basis van buitencontractuele aansprakelijkheid, ook niet door klanten of leveranciers van de Klant en/of gelijk welke andere derden waarmee de Klant een contractuele relatie heeft. Ten aanzien van al die laatsten blijft enkel de Klant alleen en volledig aansprakelijk. De Klant kan enkel KORACHEM aansprakelijk stellen, maar niet diens hulppersonen zoals haar medewerkers, personeelsleden of aangestelden.
7.2. De Klant is zelf uitsluitend aansprakelijk voor de correcte opslag van de goederen, voor het gebruik van de goederen en voor het geschikt zijn en/of maken van de ondergrond. De Klant is zelf aansprakelijk indien de gebruiksaanwijzing of instructies van KORACHEM of haar toeleveranciers niet worden opgevolgd of de goederen niet oordeelkundig worden behandeld.
7.3. Iedere aanspraak van de Klant jegens KORACHEM verjaart van rechtswege indien de vordering niet aanhangig is gemaakt bij de bevoegde rechtbank binnen een termijn van zes maanden na de datum waarop de Klant kennis nam of had moeten nemen van de feiten waarop de aanspraak is gebaseerd, zonder dat dit later kan zijn dan zes maanden na de levering.
7.4. Aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel gelden niet voor aansprakelijkheden als gevolg van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van KORACHEM of andere aansprakelijkheden die men niet bij wet kan uitsluiten of beperken.
8.Prijzen & facturatie
8.1. Alle prijzen zijn exclusief B.T.W.
8.2. Prijzen worden gefactureerd volgens het tarief dat van toepassing is op de dag van de schriftelijke orderbevestiging, zoals bedoeld in artikel 2.2.
8.3. KORACHEM behoudt zich het recht voor om, mits eenvoudige kennisgeving, haar prijzen te verhogen indien bepaalde kosten die een invloed hebben op de overeengekomen prijs stijgen, zoals verhoging van de lonen, sociale lasten, grondstoffen, transportkosten, of andere kosten van derden, verhogingen van rechten en accijnzen op de te leveren goederen, wijzigingen in de valuta, etc., ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden. De Klant heeft het recht om binnen de acht (8) dagen nadat hij/zij van deze prijswijziging is op de hoogte gebracht, de Overeenkomst op te zeggen.
8.4. Alle mogelijke belastingen, taksen, kosten en lasten, uit welke hoofde ook, die bij of na de levering opduiken met betrekking tot de Goederen, vallen steeds ten laste van de Klant.
9.Betaling
9.1. Alle facturen zijn alleen betaalbaar op de maatschappelijke zetel van KORACHEM binnen de 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen en schriftelijk aanvaard door KORACHEM.
9.2. Bij betaling door middel van een cheque of enig ander handelspapier wordt de betaling slechts gerealiseerd bij de effectieve inning.
9.3. Iedere factuur van KORACHEM zal bij gebreke aan protest per aangetekend schrijven binnen de 8 dagen na haar verzending als aanvaard beschouwd worden. Protest van de factuur schort de betalingsverbintenis niet op.
9.3. Betalingstermijnen worden slechts toegestaan na uitdrukkelijk en geschreven akkoord van KORACHEM. In dit geval zijn de overeengekomen te betalen voorschotten op de vastgestelde vervaldagen verschuldigd. KORACHEM behoudt zich het recht voor een bankgarantie te eisen vooraleer betalingsmodaliteiten worden toegekend.
9.4. Onverminderd de toepassing van artikel 12, zal bij niet-betaling of laattijdige betaling van een factuur op de vervaldag, het bedrag van de factuur zonder voorafgaande ingebrekestelling en van rechtswege, een interest opbrengen gelijk aan de interestvoet bedoeld in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Bovendien zal het verschuldigde bedrag van rechtswege en zonder dat hiertoe enige ingebrekestelling is vereist, verhoogd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 10 % van het factuurbedrag, met een minimum van 100 EUR, onafgezien van de eventuele gerechts- en/of invorderingskosten, met inbegrip van de totaliteit van de advocatenkosten en -erelonen en onverminderd het recht van KORACHEM op een hogere vergoeding mits bewijs van haar werkelijk geleden schade.
9.5. Niet-betaling, zelfs gedeeltelijk, brengt zonder enige formaliteit of aanmaning, de opeisbaarheid van de niet-vervallen facturen met zich mee. In dat geval behoudt KORACHEM zich bovendien het recht voor om de uitvoering van alle lopende bestellingen te schorsen of de overeenkomst te ontbinden, en dit van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
9.6. Tot zekerheid van de goede uitvoering van zijn/haar verbintenissen doet de Klant ten bate van KORACHEM afstand van alle schuldvorderingen die hij/zij bezit of zal bezitten ten aanzien van derden.
KORACHEM behoudt zich het recht voor het voorrecht van onbetaalde verkoper op de door KORACHEM verkochte producten te doen gelden ten aanzien van derden, door vervulling van de daartoe door de wetgever gestelde formaliteiten.
10.Eigendomsvoorbehoud
10.1. Tot aan de volledige betaling van de koopprijs blijft KORACHEM eigenaar van de Goederen die het voorwerp uitmaken van de huidige bestelbon, waar deze zich ook bevinden, hetgeen door de Klant wordt aanvaard.
KORACHEM kan zijn eigendomsrecht uitoefenen, en de Goederen terugvorderen, onmiddellijk na het verstrijken van de vervaltermijn van de factuur, zonder dat verdere ingebrekestelling is vereist.
Niettegenstaande dit eigendomsvoorbehoud zal de Klant het risico dragen met betrekking tot de geleverde Goederen.
De Klant draagt een zorgplicht met betrekking tot de onder het eigendomsvoorbehoud geleverde goederen en zal deze in perfecte staat en overeenkomstig de gebruikelijke standaarden op een geschikte plaats bewaren.
De Klant erkent dat de niet-betaalde Goederen, welke desgevallend reeds door de Klant in gebruik werden genomen, slechts kunnen worden doorverkocht of in pand worden gegeven aan een derde mits schriftelijke en voorafgaande instemming vanwege KORACHEM.
Bij gebreke hieraan zal een schadevergoeding verschuldigd zijn van 30 % op de factuurprijs.
11.Overmacht
11.1. KORACHEM is niet aansprakelijk wanneer het niet-naleven van haar verbintenissen, geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, te wijten is aan gevallen van overmacht, zelfs al was deze omstandigheid voorzienbaar, zoals onder meer, doch niet uitsluitend, oorlog, burgeroorlog, terreur, lockdown, algemene of gedeeltelijke staking of lock-out, zowel bij KORACHEM als bij zijn toeleveranciers, exploitatie-ongevallen, machinebreuk, extreme weersomstandigheden, brand, besmettelijke ziekten, pandemieën, de niet-naleving van de verplichtingen door de toeleveranciers, gebrek aan grondstoffen, faillissement van toeleveranciers, storingen van elektriciteit, internet, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, overheidsmaatregelen, algemene vervoersproblemen. Deze opsomming is niet beperkend.
11.2. In geval van overmacht heeft KORACHEM te allen tijde, met onmiddellijke ingang, van rechtswege, zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst en zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn, het recht om, naar haar keuze, de levering op te schorten, dan wel de overeenkomst met de Klant geheel of gedeeltelijk te beëindigen.
12.Opschorting en ontbinding
12.1. Partijen aanvaarden uitdrukkelijk dat KORACHEM niet gehouden is tot enige verbintenis dan wel haar verbintenissen kan opschorten, indien de Klant zijn verbintenissen niet nakomt, indien wijzigingen worden aangebracht aan de bestelling tijdens de uitvoering of indien de Klant nalaat om de door hem te verschaffen inlichtingen, documenten of toebehoren tijdig te bezorgen.
12.2. Onverminderd het voorgaande, is KORACHEM gerechtigd om de overeenkomst, d.m.v. een aangetekend schrijven van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder betaling van enige schadevergoeding te beëindigen en desgevallend, overeenkomstig artikel 10, de teruggave van de geleverde Goederen te vorderen:
-ingeval van faillissement, procedure gerechtelijke reorganisatie, vereffening, of ernstige aantastingvan de kredietwaardigheid van de Klant, welke er zich in voornoemde gevallen toe verbindt om KORACHEM hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen.
-ingeval de Klant zijn betalingsverplichtingen, overeenkomstig artikel 9 niet naleeft.
De ontbinding zal alsdan ingaan op de eerste dag volgend op de datum van verzending van hetaangetekend schrijven, waarin de ontbinding wordt vastgesteld.
KORACHEM behoudt zich het recht voor op vergoeding van de door haar geleden schade die forfaitairbegroot wordt op 30% van de (nog) te factureren verkoopprijs van de betrokken Goederen,onverminderd het recht van KORACHEM op een hogere vergoeding mits bewijs van haar werkelijkgeleden schade.
13. Intellectueel eigendomsrecht en vertrouwelijkheid
13.1. De intellectuele eigendomsrechten op de goederen, met inbegrip van de door KORACHEM ter beschikking gestelde zaken zoals technische fiches, veiligheids- of andere fiches, modellen, stalen, promotiemateriaal, etc. blijven berusten bij KORACHM of de met KORACHEM verbonden vennootschappen of hun licentiegevers.
13.2. Alle door KORACHEM verstrekte informatie, inclusief maar niet beperkt tot technische, commerciële, en financiële gegevens, moet door de Klant vertrouwelijk worden behandeld en mag alleen worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
14.Algemeen
14.1. Deze voorwaarden kunnen enkel gewijzigd worden door een schriftelijke overeenkomst, behoorlijk ondertekend door KORACHEM en door de Klant.
14.2. De Klant verbindt zich ertoe onverwijld elke wijziging m.b.t. adres en rechtsvorm schriftelijk aan KORACHEM te melden.
14.3. De nietigheid van om het even welke bepaling van deze voorwaarden zal geen enkele invloed hebben op de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden en zal niet leiden tot de nietigheid van deze bepalingen. Partijen verbinden er zich toe de nietige clausule(s) te vervangen door een rechtsgeldige clausule, of clausules, die zal (zullen) overeenstemmen met de oorspronkelijke bedoeling van partijen en de geest van de overeenkomst, dan wel er zo dicht mogelijk bij zal (zullen) aansluiten.
14.4. De offerte (inclusief bijzondere voorwaarden), de bestelbon en de huidige voorwaarden vertegenwoordigen het volledige akkoord tussen de partijen omtrent het in de bestelbon behandelde onderwerp en vervangt en vernietigt dienaangaande alle vroegere mondelinge en/of schriftelijke overeenkomsten. De bijzondere voorwaarden primeren op de huidige algemene voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid, geldt de Nederlandstalige versie van de algemene voorwaarden/ bijzondere voorwaarden.
14.5. De Klant erkent dat hij deze voorwaarden heeft gelezen en verklaart alle bepalingen, voorwaarden en prijzen te aanvaarden.
15.Gegevensbescherming
Indien KORACHEM persoonsgegevens verwerkt, geschiedt dit in overeenstemming met de privacyverklaring waarvan men op eenvoudig schriftelijk verzoek een kopie kan ontvangen en in overeenstemming met de AVG en toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.
16.Toepasselijk recht & bevoegdheid
16.1. Enkel het Belgisch recht is van toepassing op onderhavige voorwaarden en de juridische gevolgen die eruit voortvloeien. De toepassing van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
16.2. Alle geschillen waartoe de huidige voorwaarden aanleiding zouden kunnen geven, vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.